أتمتة واتساب للعقارات

حوّل استفسارات العقارات على واتساب إلى مواعيد واضحة

نبني تدفق WhatsApp Business يرد بسرعة، يؤهل العملاء، يعرض العقارات المناسبة ويحجز الزيارات، مع تحويل المحادثة إلى موظف عندما تحتاج إلى حكم بشري.

ما الذي يتولاه النظام؟

يرد النظام على الأسئلة الأولى، يجمع نوع العقار والميزانية والمنطقة، ثم يوجّه العميل إلى الخطوة المناسبة.

تصل إلى فريق المبيعات بيانات واضحة بدل محادثات مبعثرة، مع أولوية للطلبات الجادة والعاجلة.

تُرسل رسائل المتابعة والمواعيد تلقائيًا، وتتوقف عندما يرد العميل أو يتدخل أحد أعضاء الفريق.

دليل عملي

ما الذي يمكن أتمتته، وما الذي يجب أن يبقى مع فريقك، وكيف تبدأ دون إزعاج العملاء.

هل هذا روبوت دردشة عام؟

لا. يُبنى التدفق حول عقاراتك وأسئلة التأهيل وطريقة عمل فريق المبيعات لديك.

هل يمكن ربطه بنظام CRM؟

نعم. يمكن حفظ العميل وطلبه ومصدره وحالة المتابعة في CRM بدل نسخ المحادثات يدويًا.

متى ينتقل العميل إلى موظف؟

عند طلب مكالمة أو زيارة، أو طرح سؤال خارج النطاق، أو ظهور عميل مهم أو حالة حساسة.

هل يحتاج المشروع إلى تغيير رقم WhatsApp؟

يعتمد ذلك على إعداد WhatsApp Business الحالي. نراجع الرقم والحساب والتكاملات قبل اختيار الطريقة المناسبة.

نراجع مصادر الاستفسارات وطريقة التأهيل والمتابعة، ثم نحدد أول تدفق يستحق الأتمتة.