وكالة مساعدي الذكاء الاصطناعي
مساعدو ذكاء اصطناعي يجيبون فريقك وعملاءك
مساعدو ذكاء اصطناعي لفريقك ولعملائك، مرتكزون على معرفة شركتك. نشر خاص، مع إقامة بيانات كاملة.
لمن هذه الصفحة
ثلاث إشارات على أن مساعد ذكاء اصطناعي سيؤتي ثماره بسرعة، داخليًا أو لعملائك أو الاثنين معًا.
قادة يرون الفريق يعيد طرح نفس الأسئلة كل أسبوع
الإعداد، السياسات، تاريخ العميل، تفاصيل المنتج، الحوادث السابقة. الإجابات موجودة في مكان ما داخل Slack أو Notion أو CRM أو الأقراص المشتركة. لا أحد يجدها. تحتاج إلى مساعد يجدها.
فرق الدعم والمبيعات التي تجيب على نفس أسئلة العملاء كل يوم
حالة الطلب، تفاصيل المنتج، السياسات، حل المشكلات، خطوات الإعداد. العملاء يسألون على موقعك، وWhatsApp، والبريد الإلكتروني، والدردشة. تحتاج إلى مساعد يتعامل مع المستوى الأول مع اقتباسات ويحوّل الحالات المعقدة إلى البشر مع كامل السياق.
قادة التقنية الذين يحتاجون ذكاء اصطناعي مقيم على بنية تحتية خاصة
لا يمكنك وضع وثائق الشركة أو بيانات العملاء في chatbot عام. تريد ذكاء اصطناعي يعمل في بيئتك، يستخدم مفاتيح API الخاصة بك، ويترك مسار تدقيق نظيف.
ما نبنيه
مخرجات ملموسة، لا شرائح عرض.
كيف نعمل
مشاركة من أربع خطوات مصممة للتسليم بالأسابيع لا بالأرباع.
- 1مكالمة 30 دقيقة
مراجعة مساعد الذكاء الاصطناعي
نخرّط الأسئلة اليومية التي يطرحها فريقك وعملاؤك، أين توجد الإجابات اليوم، الواجهات (Slack، Teams، الدردشة على الويب، بوابة العملاء، الصوت) وقيود إقامة البيانات. تغادر بتوصية في صفحة واحدة، حتى لو لم تتعاقد معنا.
- 2أسبوع
مخطط المساعد
نسلّم مخططًا مكتوبًا: مصادر البيانات ونموذج الوصول، معمارية RAG، اختيار النموذج والبدائل، الواجهات، خطة التقييم، خطة الاستضافة، النطاق، الجدول الزمني والعرض الثابت. تقرر المضي قبل كتابة سطر كود.
- 32 إلى 6 أسابيع
بناء وتقييم
نستوعب وثائقك، نبني المساعد، نوصله بالواجهات التي تحتاجها (Slack، Teams، الدردشة على الويب، بوابة العملاء، الصوت)، ونقيّمه على مجموعة أسئلة حقيقية تشمل فريقك وسيناريو عميل تمثيلي. ننشر في بيئتك، نضع أدوات تسجيل، ونسلّم التوثيق.
- 4مستمر
التشغيل والتوسيع
نراقب الجودة، نحدّث مجموعة الوثائق، نحوّل إلى نماذج جديدة مع إطلاقها، نستجيب للحوادث، ونطلق من 1 إلى 3 تحسينات لكل sprint. الإلغاء متاح في أي وقت.
ما أطلقناه
بعض الأمثلة من المحفظة.
وكيل ذكاء اصطناعي شخصي
وكيل ذكاء اصطناعي شخصي يتولى مهام محددة عند الطلب: البحث، الصياغة، التحليل، التلخيص. موصول بأدواتك ومدرّب على سير عملك.
اقرأ دراسة الحالة →مساعد ذكاء اصطناعي للفريق أو العملاء
مساعد ذكاء اصطناعي مرتكز على قاعدة معرفتك، منشور كمساعد داخلي للفريق أو بوابة موجهة للعملاء. RAG مع اقتباسات للوثائق المصدر، تحكم صارم بالوصول، ونموذج قابل للاستبدال.
اقرأ دراسة الحالة →أسئلة شائعة
ما يسأله المشترون عادةً قبل التعاقد.
كم يستغرق مشروع مساعد ذكاء اصطناعي؟
معظم الالتزامات تطلق مساعدًا فعّالًا خلال 2 إلى 4 أسابيع وتصل إلى حالة مستقرة خلال 4 إلى 8 أسابيع. النسخة الأولى المفيدة (RAG على مجموعة وثائق محددة، في Slack أو دردشة الويب أو بوابة عملاء) تصل بسرعة. الواجهات الصوتية، البحث متعدد الأنظمة، والاستخدام المعقد للأدوات تأتي في الطرف الأطول.
أي نموذج ذكاء اصطناعي تختارون (OpenAI، Claude، Gemini، أو غيرهم)؟
نختار بناءً على الجودة، التكلفة، الكمون، إقامة البيانات، واحتياجات tool use. Claude يميل للقيادة في التفكير المنطقي والسياق الطويل. OpenAI قوي في tool use والنظام البيئي. Gemini يفوز على التكلفة عند الحجم. النماذج المنشورة محليًا (Llama، Mistral، Qwen) تفوز عندما تكون إقامة البيانات الكاملة أو النشر المعزول إلزاميًا. نصمم بحيث يكون النموذج الأساسي قابلًا للاستبدال.
كيف تتعاملون مع بياناتنا والخصوصية؟
وثائقك واستفساراتك تبقى داخل بيئتك. نعتمد افتراضيًا على vector stores خاصة وعالية الأداء (Postgres pgvector، Supabase Vector) ونوجّه استدعاءات LLM عبر مفاتيح API الخاصة بك. لا ندرّب نماذج على بياناتك. مسارات التدقيق والتحكم بالوصول مدمجة من اليوم الأول.
كيف تسعّرون مشاريع مساعدي الذكاء الاصطناعي؟
سعر ثابت لمرحلة البناء بناءً على نطاق المخطط، ثم اشتراك شهري للاستضافة والمراقبة والتوسيع المستمر. يعتمد السعر النهائي على مصادر البيانات المراد فهرستها، ونماذج LLM واتفاقيات الخدمة، والواجهات التي يعمل عليها المساعد، وما إذا كنتم بحاجة إلى استدلال على بنية تحتية خاصة. تُمرَّر تكاليف API LLM بأسعار المزود. نشارك رقمًا دقيقًا بعد مكالمة مراجعة 30 دقيقة، دون أي التزام بالمتابعة.
كيف تبدو الصيانة المستمرة؟
نراقب جودة المساعد، نقيّم النماذج الجديدة مع إطلاقها، نحدّث مجموعة الوثائق، نستجيب للحوادث، نشغّل نسخًا احتياطية أسبوعية، ونطلق من 1 إلى 3 تحسينات لكل sprint. تحصل على قناة Slack مشتركة وتقرير شهري مكتوب.
كيف أبدأ؟
احجز جلسة مراجعة مساعد ذكاء اصطناعي لمدة 30 دقيقة. ستغادر بتوصية في صفحة واحدة مخصصة لـstack الخاص بك، حتى لو لم تتعاقد معنا. إن كنا الخيار المناسب، تبدأ مرحلة المخطط في الأسبوع التالي.
توقّف عن رؤية نفس الأسئلة تتراكم.
لنصمم مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يمنح فريقك وعملاءك إجابات فورية، مع إقامة بيانات كاملة ومسارات تدقيق.
استكشف خدماتنا الأخرى
ما الذي نبنيه أيضًا للشركات الصغيرة والمتوسطة.