وكالة مساعدي الذكاء الاصطناعي
مساعدو ذكاء اصطناعي يجيبون فريقك وعملاءك
نبني مساعدين بالذكاء الاصطناعي لفريقك وعملائك، يستندون إلى معرفة شركتك. نختار الاستضافة وطريقة الوصول إلى النماذج وفق متطلبات بياناتك.
لمن هذه الصفحة
ثلاث إشارات على أن مساعد ذكاء اصطناعي سيؤتي ثماره بسرعة، داخليًا أو لعملائك أو الاثنين معًا.
قادة يرون الفريق يعيد طرح نفس الأسئلة كل أسبوع
الإعداد، السياسات، تاريخ العميل، تفاصيل المنتج، الحوادث السابقة. الإجابات موجودة في مكان ما داخل Slack أو Notion أو CRM أو الأقراص المشتركة. لا أحد يجدها. تحتاج إلى مساعد يجدها.
فرق الدعم والمبيعات التي تجيب على نفس أسئلة العملاء كل يوم
حالة الطلب، تفاصيل المنتج، السياسات، حل المشكلات، خطوات الإعداد. العملاء يسألون على موقعك، وWhatsApp، والبريد الإلكتروني، والدردشة. تحتاج إلى مساعد يتعامل مع المستوى الأول مع اقتباسات ويحوّل الحالات المعقدة إلى البشر مع كامل السياق.
قادة التقنية الذين يحتاجون ذكاء اصطناعي مقيم على بنية تحتية خاصة
لا يمكنك وضع وثائق الشركة أو بيانات العملاء في chatbot عام. تريد ذكاء اصطناعي يعمل في بيئتك، يستخدم مفاتيح API الخاصة بك، ويترك مسار تدقيق نظيف.
ما نبنيه
مخرجات ملموسة، لا شرائح عرض.
كيف نعمل
مشاركة من أربع خطوات مصممة للتسليم بالأسابيع لا بالأرباع.
- 1مكالمة 30 دقيقة
مراجعة مساعد الذكاء الاصطناعي
نحدد الأسئلة اليومية التي يطرحها فريقك وعملاؤك، أين توجد الإجابات اليوم، الواجهات (Slack، Teams، الدردشة على الويب، بوابة العملاء، الصوت) وقيود إقامة البيانات. تغادر بتوصية في صفحة واحدة، حتى لو لم تتعاقد معنا.
- 2أسبوع
مخطط المساعد
نسلّم مخططًا مكتوبًا: مصادر البيانات ونموذج الوصول، معمارية RAG، اختيار النموذج والبدائل، الواجهات، خطة التقييم، خطة الاستضافة، النطاق، الجدول الزمني والعرض الثابت. تقرر المضي قبل كتابة سطر كود.
- 32 إلى 6 أسابيع
بناء وتقييم
نستوعب وثائقك، نبني المساعد، نوصله بالواجهات التي تحتاجها (Slack، Teams، الدردشة على الويب، بوابة العملاء، الصوت)، ونقيّمه على مجموعة أسئلة حقيقية تشمل فريقك وسيناريو عميل تمثيلي. ننشر في بيئتك، نضع أدوات تسجيل، ونسلّم التوثيق.
- 4مستمر
التشغيل والتوسيع
نراقب الجودة، نحدّث مجموعة الوثائق، نحوّل إلى نماذج جديدة مع إطلاقها، نستجيب للحوادث، ونطلق من 1 إلى 3 تحسينات لكل دورة تطوير. الإلغاء متاح في أي وقت.
ما أطلقناه
بعض الأمثلة من المحفظة.
وكيل ذكاء اصطناعي شخصي
وكيل ذكاء اصطناعي شخصي يتولى مهام محددة عند الطلب: البحث، الصياغة، التحليل، التلخيص. موصول بأدواتك ومدرّب على سير عملك.
اقرأ دراسة الحالة →مساعد ذكاء اصطناعي للفريق أو العملاء
مساعد ذكاء اصطناعي مرتكز على قاعدة معرفتك، منشور كمساعد داخلي للفريق أو بوابة موجهة للعملاء. RAG مع اقتباسات للوثائق المصدر، تحكم صارم بالوصول، ونموذج قابل للاستبدال.
اقرأ دراسة الحالة →أسئلة شائعة
ما يسأله المشترون عادةً قبل التعاقد.
كم يستغرق مشروع مساعد ذكاء اصطناعي؟
معظم الالتزامات تطلق مساعدًا فعّالًا خلال 2 إلى 4 أسابيع وتصل إلى حالة مستقرة خلال 4 إلى 8 أسابيع. النسخة الأولى المفيدة (RAG على مجموعة وثائق محددة، في Slack أو دردشة الويب أو بوابة عملاء) تصل بسرعة. الواجهات الصوتية، البحث متعدد الأنظمة، والاستخدام المعقد للأدوات تأتي في الطرف الأطول.
أي نموذج ذكاء اصطناعي تختارون (OpenAI، Claude، Gemini، أو غيرهم)؟
نقارن النماذج على مهامك وفق جودة الإجابات وزمن الاستجابة والتكلفة واستخدام الأدوات ومتطلبات الاستضافة. قد تشمل الخيارات OpenAI وClaude وGemini أو نماذج محلية مثل Llama وMistral وQwen. المعالجة المحلية خيار عندما يجب أن تبقى البيانات على بنية تحتية خاصة. نصمم النظام بحيث يمكن استبدال النموذج.
كيف تتعاملون مع بياناتنا والخصوصية؟
نتفق على البيانات التي يمكن أن تغادر بيئتك قبل اختيار طريقة النشر. في المعالجة المحلية تبقى عمليات النموذج على بنيتك التحتية، أما واجهات النماذج الخارجية فتستقبل المحتوى اللازم لكل طلب. نضبط صلاحيات الوصول وسجلات التدقيق، ونراجع معك شروط المزود بشأن الاحتفاظ بالبيانات والتدريب. لا ندرّب نماذج على بياناتك.
كيف تسعّرون مشاريع مساعدي الذكاء الاصطناعي؟
سعر ثابت لمرحلة البناء بناءً على نطاق المخطط، ثم اشتراك شهري للاستضافة والمراقبة والتوسيع المستمر. يعتمد السعر النهائي على مصادر البيانات المراد فهرستها، ونماذج LLM واتفاقيات الخدمة، والواجهات التي يعمل عليها المساعد، وما إذا كنتم بحاجة إلى استدلال على بنية تحتية خاصة. تُمرَّر تكاليف API LLM بأسعار المزود. نشارك رقمًا دقيقًا بعد مكالمة مراجعة 30 دقيقة، دون أي التزام بالمتابعة.
كيف تبدو الصيانة المستمرة؟
نراقب جودة المساعد، نقيّم النماذج الجديدة مع إطلاقها، نحدّث مجموعة الوثائق، نستجيب للحوادث، نشغّل نسخًا احتياطية أسبوعية، ونطلق من 1 إلى 3 تحسينات لكل دورة تطوير. تحصل على قناة Slack مشتركة وتقرير شهري مكتوب.
كيف أبدأ؟
احجز جلسة مراجعة مساعد ذكاء اصطناعي لمدة 30 دقيقة. ستغادر بتوصية في صفحة واحدة مخصصة لأدواتك الحالية، حتى لو لم تتعاقد معنا. إن كنا الخيار المناسب، تبدأ مرحلة المخطط في الأسبوع التالي.
توقّف عن رؤية نفس الأسئلة تتراكم.
لنبنِ مساعدًا يجيب من معرفة شركتك، مع صلاحيات وصول وسجلات تدقيق واستضافة تناسب متطلبات بياناتك.
استكشف خدماتنا الأخرى
ما الذي نبنيه أيضًا للشركات الصغيرة والمتوسطة.