أعمالنامدونةمن نحنتواصل معنا

وكالة أتمتة CRM

أتمتة CRM التي تحوّل pipeline مبيعاتك إلى نظام موثوق

أنظمة CRM متصلة بـERP وWhatsApp والبريد الإلكتروني وتدفقات الذكاء الاصطناعي.

اطلع على أعمال مختارة

لمن هذه الصفحة

ثلاث إشارات على أن مشروع CRM سيؤتي ثماره بسرعة.

المؤسسون ومسؤولو المبيعات الذين يديرون pipeline في جداول

الصفقات تعيش في تبويبات، المتابعات تعتمد على الذاكرة، والتنبؤات تخمين عصر الجمعة. تحتاج إلى CRM يستخدمه الفريق فعلًا، لا أداة أخرى ليتجاهلها.

فرق RevOps التي ترقّع CRM وERP

CRM وERP لديك لا يتحدثان. المندوبون يدخلون البيانات مرتين، المالية تطابق يدويًا، وتقارير الإدارة تستغرق أسبوعًا. تحتاج إلى طبقة تكامل حقيقية، لا Zap نقطة-إلى-نقطة آخر.

قادة التقنية الذين يحتاجون stack CRM مقيمة محليًا

لا يمكنك وضع بيانات العملاء في SaaS طرف ثالث لأسباب الامتثال أو السيادة أو التكلفة. تريد CRM تملكه فعلًا، مستضافًا حيث تختار، ومتكاملًا من البداية إلى النهاية.

ما نبنيه على CRM

مخرجات ملموسة، لا شرائح عرض.

تطبيق وتخصيص وترحيل أنظمة CRM (HubSpot، Salesforce، Pipedrive، Zoho، Odoo CRM، مخصصة Supabase أو Postgres)
أتمتة pipeline المبيعات: التقاط العملاء المحتملين، تأهيلهم، توجيههم، تصعيدهم ومتابعتهم عبر القنوات
مزامنة CRM وERP بتحديثات ثنائية الاتجاه فورية (الطلبات، الفواتير، تغييرات الحسابات، حالة الدفع)
workflows WhatsApp Business والبريد الإلكتروني والرسائل النصية وTelegram مرتبطة بمراحل ومحفزات CRM
مبيعات معززة بالذكاء الاصطناعي: إثراء العملاء المحتملين، تقييم النية، RAG على ملاحظات الاتصالات والإيميلات، رسائل متابعة مكتوبة
لوحات pipeline، تقارير أداء المندوبين ونماذج التنبؤ، معروضة للفريق في الأدوات التي يستخدمها أصلاً

كيف نعمل

مشاركة من أربع خطوات مصممة للتسليم بالأسابيع لا بالأرباع.

  1. 1

    مراجعة CRM

    مكالمة 30 دقيقة

    نخرّط motion المبيعات الحالية، البيانات في الجداول، التكاملات التي تحتاجها فعلًا، والأشخاص الذين سيستخدمون النظام. تغادر بتوصية في صفحة واحدة، حتى لو لم تتعاقد معنا.

  2. 2

    مخطط CRM

    أسبوع

    نسلّم مخططًا مكتوبًا: نموذج بيانات، مراحل pipeline، قواعد أتمتة، خريطة تكاملات، خطة استضافة، نطاق، جدول زمني وعرض ثابت. تقرر المضي قبل كتابة سطر كود.

  3. 3

    بناء وترحيل

    2 إلى 6 أسابيع

    نهيّئ CRM، نبني الأتمتة والتكاملات، نرحّل بياناتك الحالية، وننشر بحلقات تغذية راجعة قصيرة. ندرّب الفريق ونوثّق كل workflow.

  4. 4

    التشغيل والتوسيع

    مستمر

    نصون النظام، نستجيب للحوادث، نطلق تحسينات في كل sprint، ونوسّع CRM مع تطور motion المبيعات. الإلغاء متاح في أي وقت.

ما أطلقناه على CRM

بعض الأمثلة من المحفظة.

نظام CRM مدعوم بالذكاء الاصطناعي

CRM متكامل يحافظ فيه الذكاء الاصطناعي على تشغيل المتابعة وتقييم العملاء المحتملين وتحديثات خط المبيعات تلقائيًا. يركّز المندوبون على الصفقات الجاهزة للتقدم.

اقرأ دراسة الحالة

Hubspot Revops

بناء HubSpot RevOps يوحّد المبيعات والتسويق ونجاح العملاء على مصدر حقيقة واحد. أتمتة خط المبيعات من البداية إلى النهاية، التنبؤ، وعمليات تسليم نظيفة عبر القمع.

اقرأ دراسة الحالة

أسئلة شائعة

ما يسأله المشترون عادةً قبل التعاقد.

كم يستغرق مشروع CRM؟

معظم الالتزامات تطلق pipeline قابلًا للاستخدام خلال 2 إلى 4 أسابيع وتصل إلى حالة مستقرة خلال 6 إلى 10 أسابيع. عمليات الترحيل البحتة (مثل من جدول بيانات إلى HubSpot) يمكن أن تكون أسرع. تكاملات CRM وERP الكاملة تأتي في الطرف الأطول.

HubSpot أم Salesforce أم Pipedrive أم مخصص: كيف نختار؟

نختار بناءً على motion المبيعات، حجم الفريق، الميزانية واحتياجات التكامل، وليس على العمولة. الشركات الصغيرة والمتوسطة بأقل من 30 مندوبًا تستقر عادةً على HubSpot أو Pipedrive. Salesforce منطقي لمبيعات enterprise المعقدة. المخصص (Supabase أو Postgres) يفوز عندما تهيمن سيادة البيانات أو منطق غير معتاد.

هل يمكنكم ترحيلنا من CRM إلى آخر؟

نعم. نراجع CRM الحالي، نخطط الحقول والـworkflows، نشغّل كلاهما بالتوازي خلال نافذة تحقق، ثم نقوم بالتبديل دون فقدان بيانات. السجل الكامل (الملاحظات، الإيميلات، المرفقات) يُحفظ.

كيف تسعّرون مشاريع CRM؟

سعر ثابت لمرحلة البناء بناءً على نطاق المخطط، ثم اشتراك شهري للاستضافة والمراقبة والتوسيع المستمر. يعتمد السعر النهائي على منصة CRM، والتكاملات، ونطاق ترحيل البيانات، وعمق أتمتة خط المبيعات، واتفاقيات مستوى الخدمة. نشارك رقمًا دقيقًا بعد مكالمة مراجعة CRM التي تستغرق 30 دقيقة، دون أي التزام بالمتابعة.

كيف تبدو الصيانة المستمرة؟

نراقب صحة الأتمتة، نستجيب للحوادث، نُحدّث التكاملات، نشغّل نسخًا احتياطية أسبوعية مع اختبارات استعادة شهرية، ونطلق من 1 إلى 3 تحسينات لكل sprint. تحصل على قناة Slack مشتركة وتقرير شهري مكتوب.

كيف أبدأ؟

احجز جلسة مراجعة CRM لمدة 30 دقيقة. ستغادر بتوصية في صفحة واحدة مخصصة لـstack الخاص بك، حتى لو لم تتعاقد معنا. إن كنا الخيار المناسب، تبدأ مرحلة المخطط في الأسبوع التالي.

توقّف عن إدارة pipeline المبيعات بالذاكرة والتبويبات.

لنصمم نظام CRM الذي يراكم motion مبيعاتك في الزمن.

بريد contact@morsof.com